Conditions de garantie FYTA GmbH
Garantie légale
Garantie commerciale FYTA du fabricant (5 ans)
Version : pour les achats à partir du 01.06.2022
§ 1 Champ d'application
Les présentes conditions de garantie s'appliquent à tous les rapports contractuels entre le revendeur (FYTA GmbH, Viktoria-Luise-Platz 7, 10777 Berlin) et le client portant sur l'achat de produits via le site web du revendeur.
Le droit découlant de cette garantie existe en complément de la garantie légale. Les droits du client au titre de la garantie légale demeurent inchangés. Le droit à la garantie ne s'étend pas aux dommages consécutifs. Les dommages consécutifs sont les dommages causés en dehors de l'appareil par l'équipement défectueux, ainsi que les dommages causés à des tiers.
§ 2 Produits couverts
La garantie s'étend à tous les produits du fabricant FYTA GmbH.
Sont exclus de la garantie les consommables (par ex. piles, accumulateurs, etc.) et les pièces d'usure.
§ 3 Durée de la garantie
La durée de la garantie est de 60 mois (5 ans) à compter de la date de facture. La durée de la garantie n'est pas prolongée du fait de prestations fournies dans le cadre de la présente garantie, en particulier en cas de réparation ou d'échange. Dans ces cas, la durée de la garantie ne recommence pas non plus à courir.
§ 4 Prise en charge des frais en cas de retour dans le cadre de la garantie
Le revendeur s'engage à prendre en charge les frais de retour. En Allemagne, il met à disposition une étiquette d'expédition préaffranchie. Pour les retours depuis l'étranger, après accord exprès, le client peut d'abord renvoyer la marchandise à ses propres frais et transmettre le justificatif au revendeur aux fins de remboursement des frais.
§ 5 Mise en œuvre d'un droit à la garantie
Le client peut faire valoir les droits découlant des présentes conditions de garantie en signalant le défaut par écrit (forme textuelle) au revendeur pendant la durée de la garantie.
§ 6 Existence d'un cas de garantie
Un cas de garantie existe lorsque les fonctions convenues contractuellement ne sont pas fournies.
Cela concerne le matériel et le logiciel (application).
§ 7 Prestations en cas de garantie
- Échange ou réparation
§ 8 Conditions, exclusion et extinction
La garantie ne s'applique qu'en cas d'utilisation conforme du matériel et du logiciel.
Le droit à la garantie s'éteint en cas de :
- manipulation inappropriée
- non-respect des consignes de sécurité
- usage de la force (par ex. coups)
- tentatives de réparation par vos propres moyens
Cette garantie ne vaut qu'à l'égard du client direct et cocontractant du revendeur et n'est pas transférable. Elle s'éteint dès que la marchandise est revendue à des tiers.